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- Algumas obras estão disponíveis por uma taxa separada.
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| J:COM TV Shin Standard | Taxa mensal: 4.950 ienes (imposto incluído) |
|---|---|
| J:COM TV シン・スタンダードプラス | 月額6,050円（税込） |
| J:COM TV Select | 2.200 ienes por mês (imposto incluído) |
- Para contratos padrão, as taxas mensais são as seguintes.
- J:COM TV Shin Standard: 6.050 ienes por mês (impostos incluídos)
- J:COM TV シン・スタンダードプラス…月額7,150円（税込）
- J:COM TV Select está disponível apenas com contrato de 2 anos.
- Contrato de longo prazo de 2 anos (renovação automática).
- 前記条件を満たさなくなった場合には、「シン・スタンダードプラス」「シン・スタンダード」「フレックス」4,500円（4,950円（税込））/「セレクト」＜一戸建て＞2,700円（2,970円（税込））、＜集合住宅＞2,000円（2,200円（税込））の契約解除料金が必要。
- Apenas uma TV por contrato.
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Perguntas frequentes
- Quais são os programas que posso assistir?
-
J:COM TVは選べる3つのコースをご用意。厳選した専門チャンネルとTELASA、Paramount+が加わったJ:COMの動画配信が楽しめる「J:COM TV シン・スタンダード」。シン・スタンダードに専門チャンネルが18ch追加された充実のコース「J:COM TV シン・スタンダードプラス」、見たいジャンルを8パックから1つ選んで楽しめる「J:COM TV セレクト」と、お客さまのご利用に合わせたコースを用意しています。
Imagem da tela superior
- Quero apenas assistir a transmissões digitais terrestres. Quais planos estão disponíveis?
-
Não há cursos disponíveis que ofereçam apenas transmissão digital terrestre. Todos os planos de TV J:COM permitem que você assista a transmissões digitais terrestres e BS, bem como canais especializados (transmissões CS). O número de canais especializados que você pode assistir varia dependendo do seu plano de assinatura.
- Como assistir a programas de TV?
-
Para obter mais informações sobre como assistir TV com dispositivos J:COM, consulte o link abaixo.
Se você estiver usando o Serviço Digital Terrestre/BS Digital (N) e sua TV não estiver funcionando, clique aqui
- Posso assistir em várias TVs?
-
Se você estiver se inscrevendo na J:COM TV pela primeira vez, ou Do utilizador um serviço diferente da J:COM TV e estiver se inscrevendo adicionalmente na J:COM TV, você receberá digital terrestre e BS em TVs em todo o país. sua casa. Até 3 decodificadores digitais (Smart J:COM Box) serão incluídos gratuitamente.
- A transmissão CS não pode ser assistida usando o sintonizador de TV adicional gratuito.
- Se quiser assistir à transmissão CS em várias TVs, entre em contato conosco por chat ou telefone.
- Dá para gravar um programa?
-
Os programas podem ser gravados pelo sintonizador de TV instalado pelo J:COM. A conexão com um HDD externo ou dispositivo de gravação externo possibilita a gravação de até 2 programas.
- Preciso ter uma antena de TV?
-
Não há necessidade de instalar uma antena de TV para usar o serviço J:COM TV.
As transmissões são recebidas em massa no J:COM e entregues diretamente em cada residência via cabo. Ao puxar uma linha de cabo para sua casa, poderá assistir a programas da TV aberta e da transmissão via satélite (BS/CS), sem instalar uma antena.
No J:COM, você também pode desfrutar da transmissão em 4K (BS/CS) com apenas um cabo.Para assistir a transmissões em 4K, é necessário usar um sintonizador específico e uma TV compatível com 4K que suporte os padrões HDMI2.0/HDCP2.2.
- Como faço para assinar canais opcionais? (Inscrições, alterações, cancelamentos)
-
Você pode solicitar ou cancelar canais de TV opcionais J:COM na sua Minha Página.
Para mais detalhes, consulte o link abaixo.Sobre a solicitação e cancelamento de canais opcionais
Os canais opcionais não estão disponíveis para serviços digitais terrestres e BS digitais (N).
- Há outro serviço disponível para assistir filmes, além da transmissão de TV?
-
No J:COM, além da transmissão de TV, poderá desfrutar de 4 serviços de distribuição de vídeo na tela grande da TV.
- O “J:COM STREAM” é um serviço de distribuição de vídeos com preço fixo, feito para assistir à vontade uma ampla variedade de gêneros, como filmes, dramas, animes e programas de variedades
- Netflix, o maior serviço de streaming online do mundo *
- O "Disney Plus" permite que assista à vontade as obras-primas, os filmes do momento e o conteúdo original da Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic e Star. *
- “DAZN” é um serviço que permite assistir a vários vídeos esportivos dentro e fora do Japão, ao vivo e sem perder nenhuma transmissão. *
- Este serviço é cobrado à parte (é necessário fazer o cadastro).
- As configurações iniciais já vêm prontas?
-
No ato da implementação durante a obra de instalação, não só verificaremos a conexão com a sua TV, as configurações do controle remoto e de gravação e o funcionamento dos vídeos da Internet, mas também forneceremos informações sobre o método de utilização.
- Quero saber sobre o conteúdo de suporte após a contratação
-
Oferecemos uma ampla variedade de formas de contato, desde consultas por telefone ou chat até orientações em nossa página inicial com informações de suporte. Além disso, ao assinar o Suporte Enkaku (mensalidade de 550 ienes (com impostos inclusos)), poderá ser atendido pelo suporte remoto, realizado pelo operador.
- Seishun 22 Wari e Seishun 26 Wari se aplicam se o usuário estiver na idade-alvo?
-
A idade alvo deve ser a idade do titular do contrato, não do usuário. Por exemplo, se você já é J:COM e deseja solicitar Seishun 22 Wari, sua idade deve ser de 22 anos ou menos.
★1 Estão disponíveis trabalhos pagos separadamente.
- Alguns canais são canais opcionais (pagos).
- Para visualizar transmissões 4K e qualidade de imagem 4K, você precisará de um contrato 4K J:COM Box ou J:COM LINK e de uma TV compatível com 4K que suporte os padrões HDMI2.0/HDCP2.2.
[TELASA]
- Isso se aplica a obras incluídas no plano de visualização ilimitada da TELASA, excluindo transmissões ao vivo e alguns títulos.
- As datas de entrega podem variar ligeiramente.
- Cupons de bônus de cinema e resgate de pontos Ponta não são aplicáveis.
- Android e o logotipo Android são marcas comerciais da Google LLC.
- Google é uma marca comercial da Google LLC.
- Google Play e o logotipo do Google Play são marcas comerciais da Google LLC.
- YouTube e o logotipo do YouTube são marcas comerciais da Google LLC.
- AbemaTV e o logo AbemaTV são marcas registradas da AbemaTV Inc.
- "Netflix" é uma marca registrada da Netflix, Inc.
- "Disney Plus" é um serviço operado pela Walt Disney Japan K.K. © 2025 Disney
- “DAZN” é uma marca comercial ou marca registrada da DAZN Ltd.
- "Fishing Vision" é uma marca registrada da Fishing Vision Co., Ltd.
- Amazon, Prime Video e todas as marcas registradas relacionadas são marcas registradas da Amazon.com, Inc. ou de suas afiliadas.
- TELASA é uma marca comercial ou marca registrada da TELASA Corporation.
- Hulu é uma marca registrada da Hulu, LLC.
- Nomes de empresas, nomes de produtos e nomes de serviços são marcas registradas ou marcas comerciais de cada empresa. Incluindo alguns aplicativos pendentes.
[Sobre o valor com impostos incluídos]
- Os valores listados incluem impostos, a menos que especificado de outra forma.
- Podem ocorrer diferenças no imposto sobre o consumo devido a alterações no método de arredondamento do imposto sobre o consumo no sistema da fatura.
